Sports / Ứng dụng
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng qr22, bao gồm quyền tài khoản, phạm vi dịch vụ và các lựa chọn liên hệ hỗ trợ. Việc truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản này, trong giới hạn cho phép của pháp luật địa phương.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn trên qr22, bao gồm việc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia các sảnh trò chơi và liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Việc sử dụng dịch vụ chỉ được phép tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập là hợp lệ theo quy định tại nơi bạn sinh sống. qr22 không đưa ra bất kỳ cam kết pháp lý nào về tính hợp lệ của dịch vụ tại mọi địa phương. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần cho một cá nhân. Thông tin tài khoản — bao gồm phương thức thanh toán đã liên kết như thẻ ghi nợ nội địa hoặc ví điện tử — phải phản ánh đúng danh tính thực của chủ tài khoản. Mọi hành vi chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản đều vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Ví điện tử MoMo được chấp nhận cho giao dịch nạp và rút trong tài khoản của bạn.
ZaloPay là phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ, hiển thị trong mục ví tài khoản.
Viettel Money có thể dùng để nạp tiền; xem hướng dẫn cụ thể trong phần cài đặt tài khoản.
Thẻ ghi nợ nội địa được chấp nhận theo điều khoản giao dịch hiển thị tại bước xác nhận thanh toán.
Hiểu rõ phạm vi của điều khoản giúp bạn biết chính xác quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng qr22. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt rõ những gì thuộc phạm vi điều chỉnh của chúng tôi và những gì nằm ngoài.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và sử dụng ví tài khoản. Mọi thay đổi thông tin đăng nhập đều phải thực hiện qua quy trình xác minh hiển thị trong phần cài đặt.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Hạn mức và điều kiện cụ thể được hiển thị tại bước xác nhận giao dịch trong tài khoản.
Điều khoản bao gồm việc bạn sử dụng các sảnh trò chơi do qr22 vận hành. Tuy nhiên, quy tắc riêng của từng trò chơi do nhà cung cấp nội dung quy định và được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi đó.
Các liên kết hoặc dịch vụ của bên thứ ba xuất hiện trên nền tảng không thuộc phạm vi điều khoản này. qr22 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các bên đó.
Điều khoản của qr22 không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác nhận các quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ trong mục tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân nếu có sai sót, và đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nếu bạn không đồng ý với một thay đổi điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý qua các kênh chính thức — không có bước nào yêu cầu bạn liên hệ ngoài các kênh đó.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp, rút và hoạt động trò chơi theo thứ tự thời gian.
Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật, vào phần cài đặt hồ sơ và làm theo các bước xác minh được hiển thị tại đó.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa hiểu rõ.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ; số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn hiển thị trong tài khoản.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt và được truy cập trực tiếp từ trang web hoặc điện thoại của bạn.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web qr22 để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web; phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích bằng văn bản.
Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, giao dịch và quyền tài khoản.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua các kênh như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu được xử lý hoặc yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật áp dụng.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh danh tính. Không chia sẻ thông tin đăng nhập; qr22 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua chat hoặc email.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản của bạn.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai đăng ký và sử dụng tài khoản trên qr22. Việc truy cập chỉ được phép tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép; bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi sử dụng dịch vụ.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Có. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản trực tiếp trong phần cài đặt. Nếu cần xem thêm dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản của bạn.
Tùy theo mức độ vi phạm, qr22 có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị khóa, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải thích lý do và tìm hiểu các bước tiếp theo có thể thực hiện.
Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Số dư còn lại trong ví tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn — chọn phương thức như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và làm theo các bước hiển thị trong tài khoản.
Điều khoản của qr22 điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng và tài khoản. Quy tắc riêng của từng trò chơi — bao gồm nội dung từ Pragmatic Play, Spadegaming và các nhà cung cấp khác — được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và do nhà cung cấp đó quy định.